Καλώς ήρθατε στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις! Εδώ, έχουμε συγκεντρωμένες απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις για να διασφαλίσετε ότι η διαμονή σας μαζί μας θα είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή και ευχάριστη. Είτε θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις ανέσεις μας, τις διαδικασίες κράτησης ή τις ειδικές υπηρεσίες, οι συχνές ερωτήσεις έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν γρήγορες και ολοκληρωμένες απαντήσεις. Εξερευνήστε παρακάτω για να βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία σας στα ξενοδοχεία μας.
Οι ερωτήσεις σας, απαντημένες
Συχνές Eρωτήσεις
Τι περιλαμβάνει το πακέτο Premium All Inclusive;
Το Premium All Inclusive πακέτο καλύπτει Το πακέτο μας Premium All Inclusive καλύπτει όλα όσα μπορεί να χρειαστείτε κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, από τη διαμονή, το φαγητό και τα ποτά μέχρι τις καθημερινές δραστηριότητες και τη βραδινή ψυχαγωγία. εσύ μπορεί να ανάγκη κατά τη διάρκεια του το σας μείνετε από το διαμονή, τραπεζαρία και ποτά στο καθημερινά δραστηριότητες και βράδυ ψυχαγωγία.
Είναι το Avali ένα ξενοδοχείο μόνο για ενήλικες; Επιτρέπονται τα παιδιά στο Avali;
Με καταπράσινους κήπους και μια ζωντανή σκηνή, το Avali είναι η τέλεια all-inclusive απόδραση για ζευγάρια, φίλοι, σόλο ταξιδιώτες και νεαρές οικογένειες με παιδιά άνω των 6 ετών.
Επιτρέπεται στους εξωτερικούς επισκέπτες να χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις της παραλίας του Avali;
Οι εγκαταστάσεις της παραλίας στο Avali, συμπεριλαμβανομένων των ξαπλώστρων και των ομπρελών, είναι διαθέσιμες μόνο στους επισκέπτες του ξενοδοχείου καθώς και επισκέπτες από άλλα ξενοδοχεία της Mar-Bella Collection, κατόπιν κράτησης και ανάλογα με την διαθεσιμότητα.
Οι επισκέπτες του Avali μπορούν να επισκεφθούν τα άλλα ξενοδοχεία της Mar-Bella Collection;
Οι επισκέπτες του Avali είναι ευπρόσδεκτοι να επισκεφθούν τις εγκαταστάσεις του MarBella και του Nido στο πλαίσιο του προγράμματος Dine Around.
Διαθέτετε χώρο στάθμευσης;
Ο χώρος στάθμευσης διατίθεται δωρεάν, αλλά μόνο για τους κατοίκους του ξενοδοχείου Avali.
Οι πισίνες σας θερμαίνονται;
Το main πισίνα και private πισίναs στο Avali are fitted with an improved temperature system which is weather-dependent, and temperatures may vary though depending on the external conditions
Έχετε παιδική ψυχαγωγία ή kids club στο Avali;
Avali δεν προσφέρουν οποιαδήποτε παιδιά δραστηριότητες ή Παιδιά club. Προσκαλούμε Το μικρό Avali επισκέπτηςs στο χρήση το Παιδικό κλαμπ & υδάτινο πάρκο στην αδελφή μας ιδιοκτησία MarBella nεξωτερική πόρτα. Είναι απαραίτητο να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων το Παιδιά Λέσχη στο MarBella (θέμα στο διαθεσιμότητα) μέσω του το ξενοδοχείο υποδοχή.
Απαιτούνται κρατήσεις στο εστιατόριο εκ των προτέρων;
Restaurant Οι κρατήσεις είναι απαιτούμενο για το Stià Ψησταριά εστιατόριο και στο όλα MarBella και Nido a la carte εστιατόρια αν μέρος του Premium All Inclusive προσφορά ή το Dine Around μας.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο ξενοδοχείο;
Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν γευσιγνωσία κρασιού, γιόγκα, θεραπείες σπα και μια ποικιλία ημερήσιων και βραδινών δραστηριοτήτων. Κατεβάστε την εφαρμογή Mar-Bella Collection Greece για κινητά για να είστε πάντα ενήμεροι.
Μπορώ να κάνω κράτηση εκ των προτέρων για πρόωρο check-in ή καθυστερημένο checkout;
Το early check-in και το late check-out είναι ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, εκτός εάν έχετε κάνει κράτηση για επιπλέον διανυκτέρευση.
Μπορώ να σας επισκεφθώ για μια ημέρα ή δέχεστε εξωτερικούς επισκέπτες;
Οι μη μόνιμοι επισκέπτες μπορούν να περάσουν την ημέρα τους σε οποιοδήποτε από τα ξενοδοχεία μας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και με επιπλέον κόστος ως εξής:
Day pass στο Avali : 150 ευρώ ανά άτομο ανά ημέρα συμπεριλαμβανομένων των παροχών
Day pass στο MarBella: 150 ευρώ ανά άτομο ανά ημέρα συμπεριλαμβανομένων των παροχών
Day pass στο Nido: 50 ευρώ ανά άτομο ανά ημέρα. Καταναλώσεις με επιπλέον χρέωση
Δέχεστε κατοικίδια;
Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στις εγκαταστάσεις του Avali. Ωστόσο, το αδελφό μας ξενοδοχείο Nido προσφέρει φιλικές προς τα κατοικίδια σουίτες και καλωσορίζει τα κατοικίδιά σας με κρεβάτι και μπολ, και για την έξτρα απόλαυση, ένα ειδικό μενού για αυτά (κατόπιν αιτήματος και με επιπλέον χρέωση).
Είναι τα δωμάτια του Avali εξοπλισμένα με κρεβάτια Queen ή King Size;
Τα περισσότερα από τα δωμάτιά μας είναι εξοπλισμένα με κρεβάτια King Size, ωστόσο ορισμένα από τα δωμάτια διαθέτουν κρεβάτια Queen Size.
Έχουν τα δωμάτιά σας μπάνια ανοιχτού τύπου;
Our δωμάτια στο Avali κάνει όχι έχουν ανοιχτό χώρο μπάνια.
Γιορτάζω την επέτειο/τα γενέθλιά μου/τον μήνα του μέλιτος. Υπάρχει κάτι ιδιαίτερο που μπορείτε να προσφέρετε κατά τη διάρκεια της διαμονής μου;
Προσφέρουμε ένα ειδικό κέρασμα που αποτελείται από μια τούρτα και ένα μπουκάλι αφρώδους οίνου για ειδικές περιστάσεις. Επικοινωνήστε με την ομάδα Guest Relations για να μάθετε περισσότερα.
Έχω αλλεργία. Τι επιλογές έχω;
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων εάν έχετε αλλεργίες ή διατροφικούς περιορισμούς και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας. Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι, παρόλο που φροντίζουμε για την προετοιμασία των γευμάτων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη απουσία ξηρών καρπών ή φιστικιών, καθώς οι κουζίνες μας δεν είναι εντελώς απαλλαγμένες από ξηρούς καρπούς.
Το Avali φιλοξενεί γάμους ή γαμήλιες δεξιώσεις ?
Το Avali δεν φιλοξενεί γάμους ή γαμήλιες δεξιώσεις.
Είναι το Avali κατάλληλο για επισκέπτες με προβλήματα κινητικότητας;
Το Avali έχει σχεδιαστεί για να είναι προσβάσιμο, με πολλούς βασικούς χώρους κατάλληλους για χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων. Οι ακόλουθοι χώροι είναι εύκολα προσβάσιμοι (ή χωρίς σκαλοπάτια):
Πισίνα
Stià Grill a la carte εστιατόριο
Λόμπι
Όλοι οι όροφοι των καταλυμάτων (προσβάσιμοι μέσω ανελκυστήρα)
Τα μονοπάτια που οδηγούν στους κήπους πίσω από την παραλία είναι πλακάκια, με διάκενο 5 εκατοστών μεταξύ κάθε πλακιδίου. Η πρόσβαση στην παραλία είναι διαθέσιμη μέσω μιας υπάρχουσας ράμπας. ωστόσο, παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν διαθέτουμε ειδικό όχημα για άτομα με ειδικές ανάγκες για την πρόσβαση στην παραλία ή τη θάλασσα.
