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Häufig gestellte Fragen

Willkommen in unserem Bereich der häufig gestellten Fragen (FAQs) für MarBella! Hier haben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, damit Ihr Aufenthalt bei uns so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Ganz gleich, ob Sie sich für unsere Annehmlichkeiten, Buchungsabläufe oder besondere Dienstleistungen interessieren, hier finden Sie schnelle und umfassende Antworten. Im Folgenden finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ausführlichere Informationen über unsere Dienstleistungen und Annehmlichkeiten finden Sie unter Kontaktieren Sie uns direkt.

Was beinhaltet das Premium-All-Inklusive-Paket?

Unser Premium-All-Inclusive-Angebot deckt alles ab, was Sie während Ihres Aufenthalts benötigen - von der Unterkunft über das Essen und die Getränke bis hin zu täglichen Aktivitäten und Abendunterhaltung für die ganze Familie.

Wie sind die Öffnungszeiten des Kids Club?

Der Kids Club in unserem Familienhotel auf Korfu arbeitet von Montag bis Samstag nach folgendem Zeitplan:

  • Vormittagssitzung: 10:00 - 13:00 (kostenlos, für einige zusätzliche Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen)
  • Mittagessen: 13:00 - 15:00 (25 Euro)
  • Nachmittagssitzung: 15:00 - 18:00 (kostenlos, für einige zusätzliche Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen)
Wie können wir den Kids Club im Voraus buchen?

Die Vorabreservierung kann über die Mar-Bella Collection Griechenland App oder über die Buchungsseite auf der Worldwide Kids offizielle Website

Welche Aktivitäten werden für Kinder und Jugendliche angeboten?

Wir bieten eine Vielzahl von Aktivitäten für drinnen und draußen an. Unsere Teen- und Kids-Club-Experten organisieren viele lustige Spiele und kreative Aktivitäten, darunter Fußball, Tennis, Robotik, Töpfern und vieles mehr. Dies sind unterhaltsame Einzelaktivitäten, die neben anderen spannenden Optionen angeboten werden, so dass für jedes Interesse etwas dabei ist. Bitte beachten Sie, dass Fußball und Tennis Teil einer Reihe von Aktivitäten sind und nicht als eigenständige Camps gelten.

Ein vorläufiges Programm finden Sie auf der Website Mar-Bella Collection Griechenland App.

Gibt es zusätzliche Kosten für die Kinderkrippe (4 Monate-3 Jahre)?

Ja, für die Kinderkrippe (4 Monate - 3 Jahre) wird ein Aufpreis erhoben.  

Sie können alle Informationen finden hier 

Gibt es einen Kinderspielplatz?

Nein, es gibt keinen eigenen Spielplatz. Wir haben einige Spielgeräte am Strand, aber sie sind nicht sehr umfangreich.

Welche Annehmlichkeiten für Babys bietet MarBella?

Im MarBella bieten wir eine Reihe von babyfreundlichen Annehmlichkeiten, um einen komfortablen Aufenthalt für Familien zu gewährleisten. Von grundlegender Ausstattung bis hin zu zusätzlichen Annehmlichkeiten, um einen problemlosen Aufenthalt zu gewährleisten. Hier finden Sie einen Überblick über unsere Annehmlichkeiten:

  • Hochstuhl
  • Flaschensterilisator
  • Fläschchenwärmer
  • Bettschutzgitter
  • Baby-Bettchen
  • Babyphone
  • Baby-Badewanne
  • Töpfchen
  • Kleiner Schritt
  • Wickelauflage
  • Babysitz für die Toilette
  • Baby-Besteck
  • Schaukelstuhl
  • Autositz für das Taxi
  • Buggy / Kinderwagen (gegen Gebühr)

Um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, fragen Sie bitte bei Ihrer Reservierung nach den Annehmlichkeiten. Alternativ können Sie unser Rezeptionsteam beim Einchecken darüber informieren, welche Gegenstände Sie benötigen.

Welche Arten von Wassersport bietet das Hotel an?

Unser am Strand gelegenes Wassersportzentrum bietet SUPs, Kajaks, Tretboote und Schnorcheln an.

Müssen wir die Restaurants im Voraus reservieren? Wie weit im Voraus sollten wir reservieren?

Ja, wir reservieren alle berechtigten Abendessen im Voraus, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Reservierung mindestens 14 Tage im Voraus über die App.

Für besondere Wünsche können Sie sich auch an die Essensausgabe wenden. zu bestimmte Zeiten oder Daten. Für mehr Details, Besuchen Sie unsere Seite zum Thema Essen. 

Gibt es einen kostenlosen Parkplatz?

Ja, wir bieten kostenlose Parkplätze vor Ort.

Wie ist der Zugang zum Strand?

Der Zugang zum Strand erfolgt über einige Stufen oder einen unterirdischen Gang, der für Kinderwagen und Rollstühle geeignet ist.

Ist der Strand für die Gäste privat?

Ja, der Strand ist privat und exklusiv für unsere Gäste in unserem Strandbad Korfu.

Sind die Pools beheizt?

Unser Süßwasserpool wird auf einer angenehmen Temperatur von etwa 25 Grad gehalten.

Wie viele a la carte-Mahlzeiten stehen mir zu?

Bei einem Aufenthalt von 7 Nächten sind 4 A-la-carte-Abendessen inbegriffen. Die Ansprüche variieren je nach Dauer Ihres Aufenthalts.

Gibt es abends einen Babysitter-Service?

Ja, Babysitter für den Abend sind von Montag bis Samstag ab 18:30 Uhr verfügbar. Das Babysitting kann per E-Mail oder über die Online-Buchungsplattform von Worldwide Kids.

Haben Sie einen Kinderpool für Babys/Kleinkinder?

Es gibt zwar kein spezielles Kinderbecken, aber rund um die Wasserrutsche gibt es Bereiche mit Wasser, die für Kleinkinder geeignet sind.

Gibt es Elemente eines Planschbeckens wie Rutschen oder Springbrunnen?

Ja, wir haben eine Rutsche und andere Elemente des Planschbeckens.

Kann ich einen frühen Check-in oder späten Check-out im Voraus buchen?

Sie müssen sich direkt an das Team des Hotel-Front-Office wenden unter reception.cfu@marbella.gr für frühe Check-in-Anfragen. Anfragen für einen späten Check-out können notiert werden, aber die Bestätigung erfolgt am Tag der Abreise.

Kann ich Sie nur für einen Tag besuchen, oder akzeptieren Sie auch Besucher von außerhalb?

Ja, wir bieten eine Tageskarte für 180 Euro pro Tag an.

Sind Ihre Zimmer mit Queen- oder King-Size-Betten ausgestattet?

Unsere Zimmer sind mit Queen-Size-Betten ausgestattet.

Haben Ihre Zimmer offene Bäder?

Die meisten unserer Zimmer haben ein offenes Bad.

Bieten Ihre Balkone Privatsphäre?

Ja, unsere Balkone in MarBella bieten Privatsphäre.

Kann ich während meines Aufenthalts etwas Besonderes zu meinem Jahrestag/Geburtstag erhalten?

Ja, zu besonderen Anlässen kann ein Geburtstagskuchen angeboten werden.

Welche Möglichkeiten gibt es für Gäste mit Allergien?

Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie irgendwelche Allergien oder diätetischen Einschränkungen haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei der Zubereitung der Mahlzeiten zwar sorgfältig vorgehen, aber nicht garantieren können, dass keine Nüsse oder Erdnüsse enthalten sind, da unsere Küchen nicht völlig nussfrei sind. 

Veranstaltet MarBella Hochzeiten oder Hochzeitsempfänge?

MarBella organisiert keine Hochzeiten, aber wir sind in der Lage, kleine Hochzeitsempfänge zu organisieren.

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